간호관리학 1-118

2. 직무 설계-2

(2)직무 순환

직무를 바꾸어 수행하도록 설계하는 방법

 

장점	단점
-직무에 대한 지루함, 단조로움 감소, 업무능률 향상 -새로운 지식과 기술 습득 -조직 전체 관점에서 직무 생각	-직무의 불연속성으로 인해 무력감, 좌절감 느낌 -곧 직무에 익숙해져서 싫증을 느낌 -익숙해질 때까지 작업 진행에 방해 요인

 

(3)직무 확대

-직무의 범위를 증가시키는 방법

->과업의 수와 종류 증가

-과도한 전문화를 통한 작업의 비인간화와 관련된 비판에 대응하여 조직구성원의 능력 활용하기 위해 개발

-수평적 직무 관계

 

장점	단점
-직무의 단순성과 지루함 감소하여 직무 만족도 증가 -직무의 만족도가 높아져 결근율, 이직률 감소 -직무의 다양화를 통한 조직 구성원의 도전감 증대	-자존감, 자아실현 욕구가 높은 사람에게는 적합하나 그 반대의 사람에게는 불만 증가 -직업 적응기간 늘어남

 

(4)직무 충실화

-직무 내용과 환경을 재설계하는 방법으로 개인의 동기를 유발하고 자아실현의 기회 부여

->과업의 질과 양

-직무 수행자 스스로 그 직무를 계획하고 통제하도록 위임

-2요인이론에 근거하여 직무가 동기부여 할 수 있도록 재구성하는 방법

-수평적·수직적 직무 확대

 

장점	단점
-직무 수행결과 성취감, 안정감, 개인성장 경험 -새로운 지식획득 기회 제공 등 심리적 만족 유도로 인한 자아실현 기회 제공	-높은 개인적 자질요구 ->불만, 갈등 야기 -직무에 대한 전반적인 검토 비용 증가

 

 

(5)직무 특성 이론

-직무 충실화의 문제점을 보완하기 위해 개발

-직무의 특성을 파악하여 개인 간의 차이에 의한 다양성을 고려하여 동기부여를 고려하여 직무 설계