간호관리학 1-152

3. 동기부여를 위한 전략

1)개인차원의 동기 유발

(1)적극적인 업무 자세의 함양

-정기적으로 자신의 업무 성과에 대한 피드백을 요구한다.

-훌륭한 역할 모델을 설정하여 그 모델을 따르도록 노력한다.

-현실적인 관점에서 긍정적으로 사고하고 목표 성취방법을 적극적으로 탐색한다.

 

(2)명확한 경력 개발 계획

-실현 가능하면서도 도전적인 목표를 세운다.

-자신의 경력개발에 관심을 가지고 조직의 경력 개발 프로그램에 적극 참여한다.

-목표를 추구하고 실천할 때는 역할 모델이나 간호관리자 등에게 조언과 지지를 구한다.

 

2)조직 차원의 동기 부여 증진 방안

(1)직무 재설계

-직무 충실화 실행

-탄력적 근무시간제의 운영

(2)성과

-보상의 합치 프로그램

(3)인사관리제도의 개선

(4)임파워먼트의 증진

 

4. 임파워먼트

1)임파워먼트의 개념

(1)임파워먼트는 권력의 배분보다는 관리자와 구성원 모두의 권력을 크게 하는 것

(2)구성원들에게 조직을 위해 중요한 일을 할 수 있는 힘이나 능력이 있다는 확신을 심어주는 과정

1>동기부여와 임파워먼트

-임파워먼트는 동기부여와 달리 개인 수준에서 끝나는 것이 아니라 집단 및 조직차원으로까지 개념을 확대한 것

2>동기부여의 목표

-조직의 발전

3>임파워먼트의 목적

-개인과 조직의 공존에 기반을 두고 동시 발전 추구

 

2)임파워먼트의 의의

(1)구성원들로 하여금 자신의 담당 업무가 중요하다는 의식을 갖도록 한다.

(2)우수한 인력을 양성하거나 확보하고 개인이 역량을 향상시키는 것에 초점을 둔다.

(3)자신이 담당한 일에 대해 스스로 의사결정권을 갖게 하여 통제감을 높이고 강한 업무 의욕과 성취감을 갖도록 한다.

(4)구성원들이 고객에 대한 서비스를 향상시키고 환경 변화에 신속하게 대응할 수 있도록 한다.

 

3)임파워먼트의 구성요소

(1)의미성

-일에 대해 느끼는 가치

(2)역량감

-자신의 일을 효과적으로 수행하는데 요구되는 능력에 대한 개인적 믿음

(3)자기 결정력

-개인의 판단과 결정에 따라 행동할 수 있는 정도

(4)영향력

-개인이 조직 목표 달성에 기여할 수 있다고 느끼는 정도