간호관리학 1-150

(5)성취 동기 이론

1>Maslow의 다섯 가지 욕구 중에서 상위 욕구가 인간행동의 80%를 설명함을 주장하면서 McClelland가 개발

2>기본 욕구

<1>친교 욕구

-다른 사람들과 친근하고 유쾌한 감정관계를 확립, 유지, 회복하려는 욕구, 상호협조적인 분위기를 조성하고 의사소통하는 기회를 마련해주는 것으로 동기 부여

<2>권력 욕구

-다른 사람에게 영향력을 행사하고 통제하려는 욕구, 업무에 책임을 부여하고 지위 부여로 동기 부여

<3>성취 욕구

-무엇을 이루어내고 싶은 욕구로 혼자서 문제를 해결하거나 장애를 극복하여 목표를 달성하려는 욕구

3>성취동기가 높은 사람들의 특성

-적절한 위험을 즐김

-문제해결에 대해 책임지는 것 선호

-자기 스스로 성과 목표를 정하는 것 선호

-자신의 능력을 발휘하여 자부심을 높이려는 욕구 강함

-보상보다는 일 자체의 성취에 더 관심을 가짐

-즉각적인 피드백을 강구

 

2)과정 이론

-어떤 방법으로 동기를 불러일으키는가가 주 관심

-사람이 어떻게 동기화 되는가에 대해 다루므로 내용이론보다 복잡하고 동적임

-강화 이론, 공정성 이론, 기대 이론, 목표설정 이론

(1)기대이론

1>욕구, 만족, 동기 유발의 체계에 기대를 더하여 동기유발의 과정에 초점을 둔 이론

2>브룸은 선택 가능 한 여러 가지 행동 대안이 있을 경우에 어떤 사람이 행위를 선택하는 과정을 동기부여라고 함

3>동기부여 결정 요인

<1>기대감

-노력을 기울이면 필요한 성과를 달성할 수 있으리라는 주관적 확률

<2>수단성

-일정한 성과를 달성하면 보상을 얻을 수 있을것이라는 주관적인 믿음

<3>유의성

-보상에 대해 느끼는 매력 정도

-F(동기수준)=E(기대감) X I(수단성) X V(유의성)

<4>결과보상

-1차적 결과

->개인의 행동의 성과

-2차적 결과

->성과에 따른 보상과 승진