간호관리학 1-148

Ⅲ 동기 부여와 임파워먼트

1. 동기 부여의 개념

인간으로 하여금 어떤 목표를 달성하도록 부추기거나 행위를 촉진시키는 개인의 내재된 힘, 목표를 달성하기 위해 노력하고 하는 의지

 

1)동기 부여의 중요성

-구성원에게 일을 통해 자아실현 할 수 있는 기회를 제공한다.

-업무 수행에 대한 자신감과 자긍심을 갖게 한다.

-자발적 업무 수행 노력으로 개인의 직무 만족과 생산성을 향상시킨다.

-조직을 변화시키는 추진력이 된다.

-조직의 경쟁력을 향상시킬 수 있는 원동력이 된다.

 

2. 동기 부여 이론

1)내용이론

-어떤 요인이 동기를 부여시키는데 작용하는지에 초점

-인간의 행동을 유발하도록 하는 인간의 욕구나 만족을 강조

-욕구단계이론, E.R.G 이론, X·Y 이론, 2 요인 이론(동기-위생 이론), 성취-동기 이론

 

(1)욕구단계 이론

1>Maslow에 의해 개발

2>인간의 욕구를 5단계로 나누고 욕구를 만족시키기 위해 동기가 부여

3>욕구 단계 이론의 4가지 가정

-일단 만족된 욕구는 더 이상 동기 요인이 아니다.

-하위 수준의 욕구가 충족되어야 상위수준의 욕구가 동기화 될 수 있다.

-이간의 욕구는 매우 복잡하다.

-하위 수준보다 상위 수준의 욕구에 보다 많은 충족법이 있다.

욕구	내용	조직에서 가능 분야
자아실현의 욕구	자신이 개발할 수 있는 잠재능력을 최대한 발휘하고자 하는 욕구	도전적 과업, 창의성 개발, 잠재 능력발휘
존경의 욕구 (OR 자아존중욕구)	내적으로 자존과 자율을 성취하면서 타인으로부터 존경, 인정을 받고자 하는 욕구	포상, 상위적 승진, 타인의 인정, 책임감 부여, 중요한 업무 부여
소속 및 애정 욕구	사랑, 우정, 집단에의 소속 욕구	인간적 리더, 화해와 친교 분위기, 우호적인 업무 팀
안전 욕구	육체적 안전과 심리적 안정에 대한 욕구, 타인의 위협이나 재해로부터 안전의 욕구	고용 안정, 생계보장 수단, 안전한 작업 조건
생리적 욕구	생존을 위한 의식주와 관련된 기본 욕구	냉난방 장치, 최저임금, 환기 등