간호관리학 1-105

2. 공식적 조직의 유형

2)라인조직(계선조직)

·조직 내의 상하의 수직적 계층구조

·상층의 관리자가 하층의 부하에게 지시, 명령, 감독을 할 수 있는 관계

·라인조직의 목표

-효율성 제고와 생산성 향상

 

(1)라인조직의 특징과 장점

1>권한의 책임과 소재가 명확

2>의사결정이 신속하게 이루어짐

3>명령통일, 계층제, 통제범위, 권한위임의 원칙이 충실하게 지켜짐

4>소수의 관리자만 필요하고 많은 권한이 중앙에 집중

5>조직 운영에 효율적

 

(2)라인조직의 단점

1>조직 내 의사소통이 제한적, 비효과적임

2>조직의 경직화로 환경변화에 반응하기 어려움

3>창의적인 업무 기회 감소

4>관리자가 독자적으로 의사결정

 

2)라인-스태프조직(계선 막료조직)

명령통일의 원칙과 전문화 원칙이 조화로운 조직, 경영관리 기능의 복잡화에 대응할 수 있는 조직

 

(1)스태프의 기능

1>조언·조력 기능

-스태프는 라인 관리자들이 필요한 정책과 수단을 개발할 수 있도록 조언과 상담을 할 수 있는 전문 능력을 가지고 있다.

2>정책 및 통제기능

-스태프의 전문성과 역할이 강화됨에 따라 특정 분야에 따른 정책을 입안하고 통제한다.

 

(2)라인-스태프 조직의 장점

1>라인조직 외의 전문적인 지식과 경험을 활용할 수 있다.

2>의사결정의 독단을 막을 수 있으며 조직의 합리적 의사결정을 돕는다.

3>라인조직이 유지되면서 조직의 융통성이 생긴다.

 

(3)라인-스태프 조직의 단점

1>라인의 명령과 스태프의 조언계통의 혼란 가능성

2>스태프 조직의 설치로 운영비용 증대

3>라인과 스태트간의 대립, 갈등 발생

4>조직의 비대화