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Ⅱ 조직구조
1. 조직구조의 유형
1)공식적 조직
(1)특징
1>기능과 권한의 측면에서 직무 지향적
2>조직이 목표 달성위해 조직 내 구성원들의 역할 관계를 인위적으로 체계화한 구조 체계
3>공식적 조직은 조직도로 파악 가능
(2)장점
1>권한, 의사소통, 책임 분명
2>직무, 지위체계가 문서화
3>의도적으로 구성된 조직
->목적 달성
4>조직의 수명이 김
(3)단점
1>의사소통 부족
2>경직된 분위기 조성
(4)조직도 특성
1>분업
-구성원이 하는 일을 할 수 있다.
2>직무 유형
-각 지위에 할당된 직무의 특성과 직위 명칭을 알 수 있다.
3>상사와 부하와의 관계
-권한 계층상 보고 단계를 알 수 있다.
4>의사소통 경로
-정보의 공식적 흐름을 알 수 있다.
5>하위집단의 구성
-하위 집단이 누구의 관리 하에서 일하는 지 알 수 있다.
6>관리 계층
-권한 계층을 알 수 있다.
2)비공식조직
(1)특징
1>자생적으로 형성된 개인적이고 사회적인 관계의 네트워크
2>개인적이고 사회적 욕구의 필요성에 생긴 조직
3>감정의 논리 적용
4>최근 노사협력체계 유지 전략
(2)장점
1>조직구성원들의 과업 달성 도움
2>조직구성원에게 소속감, 만족감 제공
3>의사소통 촉진
4>좌절감과 불평에 대한 안전핀 역할
5>조직의 생리 현상을 파악할 수 있음
(3)단점
1>변화에 대한 저항
2>본연의 업무수행을 저해, 조직 목표 달성 노력 저하
3>부당한 정보, 소문의 유포로 사기 저하
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