간호관리학 1-98

6.2 조직

Ⅰ. 조직

1. 조직의 이해

1)조직의 정의

조직은 공동의 목표를 가지고 있으며, 이를 달성하기 위하여 의도적으로 정립한 체계화된 구조에 따라 구성원들이 상호작용하며 경계를 가지고 외부환경에 적응하는 인간들의 집단

 

2)조직의 특성

-조직은 복수의 개념이다.

-조직은 많은 개인이 모여 공통된 목표를 달성하기 위해 노력하는 단체이다.

-조직은 계층구조를 가지고 있다.

-조직은 추구하는 목표가 있다.

-조직은 자신의 사명을 달성하기 위해 고유한 운영법칙이나 규율이 있다.

-조직은 수명이 있다.

 

3)조직의 구조적 변수

(1)공식화

-조직 내의 직무가 표준화 되어 있는 정도

-조직 구성원들이 언제, 무엇을 어떻게 해야 하는 행위를 미리 정하기 위해 절차와 규칙의 명시화된 정도

 

1>공식화의 필요성

-조직 구성원의 통제 용이

-공식화 정도가 높을수록 결과의 예측 가능성 높음

-업무의 구체적 구분으로 혼란 예방

-문서화된 절차에 따른 업무 진행으로 자유재량 비용 감소

 

2>공식화와 관련된 문제점

-자율성 감소

-관료제의 현상 심화

->조직 구성원의 기계화

 

(2)집권화와 분권화

1>조직 내 자원배분에 관련된 의사결정의 집중도, 직무 수행과 관련된 의사결정의 집중도

2>조직 계층 상하간의 권한 분배를 기준으로 분류

3>집권

-의사결정의 권한이 중앙 또는 상위기관에 집중

4>분권

-의사결정의 권한이 지방 또는 하급기관에 집중

 

(3)복잡성

1>조직의 분화 정도

2>수평적 문화

-과업의 분화로 세분화된 활동과 직무를 대응시키고 그룹별로 결합시키는 과정

-전문가 집단 생성 용이

3>수직적 분화

-단위 부서 사이의 횡적 분화 정도

4>장점

-전문화되어 있어 직업 분화와 구조설계의 일관성 유지, 효율적 인력 사용

(4)구조적 변수간의 관계

1>집권화와 복잡성의 관계

-업무의 복잡성이 높을수록 분권화

2>집권화와 공식화의 관계

-공식화 정도가 높을수록 집권화

3>공식화와 복잡성의 관계

-단순 반복적 업무일수록 공식화