간호관리학 1-139

Ⅲ 리더십

1. 리더십 개념

1)리더십의 정의

(1)조직구성원들이 공동목표를 달성하려는 방향으로 기꺼이 따라오도록 영향력을 행사하는 기술과 과정

(2)조직의 목표를 달성하기 위하여 조직 내의 개인 및 집단의 의욕을 고무하고 능동적으로 활동을 촉진하여 조정하는 기술 및 영향력

 

2)리더십의 기능(Sullivan & Decker 1992)

상황판단, 집단 통일, 조직 목표 달성 등

 

(1)과업 기능

1>주도하기

-문제를 규명하고 문제해결을 위한 절차 혹은 아이디어를 제안한다.

2>정보추구

-신념을 서술하고 집단 관심에 대한 관련 정보를 수집하며 제안 혹은 아이디어의 제시를 요청한다.

3>정보제공

-신념을 서술하고 집단 관심에 대한 관련 정보를 제공하며 의견 혹은 아이디어를 제시한다.

4>명확히하기

-아이디어와 제안을 다듬고 해석하며 혼돈을 없애고 대안을 지적하고 설명한다.

5>요약

-관련된 아이디어를 묶고 집단토의 후 의견을 재진술하며 집단이 수용 혹은 거부한 결정이나 결론을 제시한다.

6>합의를 확인

-집단이 결론에 가까이 도달하였을 때 예비적 결론을 내놓고 합의에 도달한 정도를 확인한다.

 

(2)집단유지 기능

1>격려

-다른 사람에게 따뜻하고 우호적으로 대하며 의견을 수용하고 기회를 제공함으로써 배려해 준다.

2>조화

-불일치를 조정하기 위한 노력을 하고 구성원들이 서로의 차이점에 대해 인식하도록 한다.

3>수정

-리더 자신의 아이디어 혹은 지위가 갈등을 유발할 때는 변경하고 실수를 인정함으로써 집단 응집력을 유지하기 위해 노력한다.

4>문지기

-의사소통 경로를 개방적으로 유지하고 구성원의 참여를 촉진시키며. 모든 구성원이 집단 문제의 토의에 참여할 수 있는 절차를 제안한다.

5>평가

-집단의 기능과 생산성을 평가하며 집단이 달성할 표준을 제시하며, 결과를 측정하고 집단 몰집 정도를 평가한다.

 

3)리더십의 특징

(1)조직이나 집단이 달성하고자 하는 미래상과 관계가 있음

(2)리더와 추종자 및 환경적 변수간의 관계임

(3)리더십은 상호작용의 과정을 통해 발휘됨