간호관리학 1-76

(3)의사결정 역할

조직의 새로운 목표와 활동을 전개할 시기와 방법을 결정하기 위해 정보를 사용하는 역할

1>기업가의 역할

-통제범위 내에서 변화를 창출하고 시도하는 역할

2>문제해결자(고충처리자) 역할

-관리자 자신의 직접적인 통제 영역 밖의 문제 변화를 다룸

3>자원배분자 역할

-자금, 시설, 직원 및 관리자의 시간 등에 대해 경쟁적인 요구들 중에서의 선택

4>협상자

-의견차이의 합의를 위해 자원배분자, 대변인, 대표자의 역할을 동시에 수행

 

5)간호계층별 간호관리자의 역할

(1)최고관리자(간호부장)

1>대내·외적으로 간호부서 대표

-간호부서의 최종적인 행정적 권한과 책임을 가지며 간호부서 전 직원을 통솔

2>간호부서의 대변자

-병원의 중요한 의사결정에 참여

3>간호부서의 중요한 회의(수간호사 회의, 감독 회의 등)를 주재함

4>간호부서의 연간 계획과 예산을 수립하여 수행, 평가

5>비상 시 환자와 간호직원의 안전대책 지휘

6>간호부서의 인사관리(모집, 선발, 배치, 업무 평가, 인사이동, 승진, 상벌)를 지휘

7>수간호사와 간호감독의 도움을 받아 간호의 표준과 절차를 고안하여 제시

8>질적인 규제와 합리성에 근거한 방법을 제시하여 간호의 질 향상

 

(2)중간관리자(간호부 팀장)

1>간호부서의 정책수립과 업무집행에 참여

2>간호부 운영에 관련된 해당 위원회의 업무를 계획하고 참여

3>간호부의 기본방침에 따라 환자간호 및 간호부 운영에 관련된 규정과 표준실정에 참여하고 간호의 질과 업무의 효과성 평가

4>임상간호의 발전을 위한 연구를 지휘하거나 참여

5>간호순회 시 면담과 관찰을 통해서 환자의 상태와 요구를 파악하며, 적정 간호가 제공되도록 현장을 지도하고, 간호부서의 전반적인 사항을 간호부서장에게 보고

6>간호부서장을 도와 간호직원의 인사관리에 참여

7>간호부서장을 도와 간호부서의 예산 수립과 집행, 평가에 참여

8>수간호사 및 일반간호사의 자질과 역할수행을 향상시키기 위해 교육의 기회를 주선하거나 교육을 제공

9>수간호사와 간호사와의 면담을 통해서 사적인 문제를 파악하여 해결을 위해 도움을 주고 격려

 

(3)일선관리자

1>간호단위를 대표하여 간호부서의 회의에 참여

2>간호단위의 중요한 사항을 간호부서장이나 감독간호사에게 보고, 간호부서의 지시사항을 간호단위 구성원에게 전달

3>간호순회 시 면담과 관찰을 통해서 환자의 상태와 요구 파악, 적정간호가 제공되도록 현장 지도

4>의료진을 협조하여 양질의 의료가 제공되도록 배려

5>간호단위의 재정관리, 물품관리, 의약품 관리, 의료장비관리, 환경관리, 안전관리에 대한 책임을 짐

6>환자의 간호요구를 파악하여 업무를 적당히 배치

7>간호단위의 정기회의와 학술 집담회를 지휘, 필요한 교육제공

8>간호부서장과 감독간호사를 간호단위 부하직원의 인사관리에 참여

9>간호의 질 관리를 위한 다양한 연구를 계획하고 주도