728x90 반응형 준비와 계획1 간호관리학 1-137 3)협상(1)협상의 개념1>협상의 정의-협의를 통해 당사자가 서로 대화를 하여 각자의 주장을 조정하여 목적에 부합된 결정을 하는 방법-결정대안들에 대해 서로 다른 선호체계를 가진 상호의존적인 당사자들의 의사결정 과정2>협상의 장·단점장점-협상은 중재나 소송과 같은 갈등 해결 방법-협상 당사자들 양측에서 이익이 되는 방향으로 타결이 가능단점협상 대상자들이 서로를 믿지 못하거나, 가치관이 다를 경우, 또한 협상대상자간의 권력이 심한 불균형상태에 있거나 협상 시안이 긴급한 것이 아닐 경우 협상을 통해 합의에 이르는 시간이 걸림3>협상의 유형분배적 협상-고정된 자원의 분배에 대한 협상-가장 보편적 협상 유형-협상의 결과가 어느 당사자에게 이익이 될 경우 다른 당사자에게는 그만큼 손해가 된다는 제로섬의 가정에 기.. 2024. 5. 11. 이전 1 다음 728x90 반응형