728x90 반응형 의료의 질2 간호관리학 1-169 2. 질 보장과 총체적 질 관리1)질 보장(QA=Quality Assurance)(1)수행하는 업무, 업무가 이루어지는 환경, 업무결과 등을 체계적으로 살펴보는 일련의 가정으로 종전보다 향상된 업무 결과를 지속적으로 유지하도록 고안된 제도 (2)기준에 설정된 기준이나 표준에 부응하는 것을 목표로 함 (3)주로 진료와 관련된 의료행위 중 불량한 의료행위 찾아내는 등 결과적 측면 강조 2)질 향상(QI=Quality Improvement)(1)QA보다 다양하고 광범위한 방법으로 의료사업과 고객 서비스 개선 (2)표준을 초월하여 좀 더 양질의, 광의적인 서비스 제공하고자 시도함 (3)지속적인 질 향상 추구하는 기법 (4)과정과 결과 중시 (5)예방 중심 (6)예측적 3)총체적 질 관리(TQM=Total Q.. 2024. 6. 12. 간호관리학 1-59 4.2 전문직으로서의 간호 1. 전문직 간호 실무의 특성 -과학인 동시에 예술이다 -법적·도덕적 책임을 이행한다 -능숙성을 보인다 -직업에 헌신한다 -업무 결과에 대해 책임을 진다 -독립적으로 행동하는 권한과 자율성을 갖는다 -건강전문인과 협동한다 -단체를 조직하여 활발한 활동으로 고유문화를 형성한다 2. 간호실무의 영역과 기술-1 1)돕는 역할 -치유적 분위기 및 관계 형성 -안위 제공 및 통증과 극심한 파괴에 직면한 인간성 보존 -환자와 함께함 -자신의 회복에의 참여와 통제의 극대화 -통증 유형의 해석과 통증관리 전략의 선택 -안위의 제공과 접촉을 통한 의사소통 -환자의 가족에 대한 정서적 정보적 지지의 제공 -정서 발달적 변화를 통한 환자의 지도 ->교육을 통해 새로운 대안의 제시와 과거 대안의 폐.. 2024. 2. 23. 이전 1 다음 728x90 반응형