728x90 반응형 관계2 간호관리학 1-137 3)협상(1)협상의 개념1>협상의 정의-협의를 통해 당사자가 서로 대화를 하여 각자의 주장을 조정하여 목적에 부합된 결정을 하는 방법-결정대안들에 대해 서로 다른 선호체계를 가진 상호의존적인 당사자들의 의사결정 과정2>협상의 장·단점장점-협상은 중재나 소송과 같은 갈등 해결 방법-협상 당사자들 양측에서 이익이 되는 방향으로 타결이 가능단점협상 대상자들이 서로를 믿지 못하거나, 가치관이 다를 경우, 또한 협상대상자간의 권력이 심한 불균형상태에 있거나 협상 시안이 긴급한 것이 아닐 경우 협상을 통해 합의에 이르는 시간이 걸림3>협상의 유형분배적 협상-고정된 자원의 분배에 대한 협상-가장 보편적 협상 유형-협상의 결과가 어느 당사자에게 이익이 될 경우 다른 당사자에게는 그만큼 손해가 된다는 제로섬의 가정에 기.. 2024. 5. 11. 정신간호학 1-14 6. 치료적 인간관계의 장애 요인 1)저항 (1)정의 -대상자가 불안을 야기하는 사항을 인식하지 않은 채 머물러 있으려고 하는 것 (2)발생 대상자의 감정에 대해 지나치게 빨리 또는 깊숙이 탐색할 때의 대상자의 반응 간호사가 대상자에 대해 존중심이 결핍되었을 때 간호사에 대한 대상자의 반응 질병의 결과로 대상자에게 유리한 환경, 대인관계, 상황적인 변화가 일어나게 되는 경우 이차적 이득으로 저항 행위를 보임 2)전이 적대적 반응 전이, 의존적 반응 전이 (1)정의 -대상자가 아동기에 중요한 인물에게 나타냈던 행동, 저서적 반응을 무의식적으로 치료자에게 표현하는 것(대상자->치료자) (2)의미 -과거 대상자의 삶에서 중요한 인물에 대한 반응과 연관 있음 -불안을 감소시키거나 이완시키려는 시도 (3)영향 -.. 2023. 7. 13. 이전 1 다음 728x90 반응형