728x90 반응형 행동과학론1 간호관리학 1-72 3. 신고전기 1)인간관계론(동기부여 이론) (1)정의 -인간의 사회·심리·감정적 요인에 입각하여 인간을 관리하는 방법을 탐구하는 이론 및 관리 체계 (2)메이요의 호손실험에 의해 탄생 1>시카고 서부 전기 회사의 호손공장에서 실시된 실험 2>조명실험, 릴레이 조립실험, 면접실험, 배선작업 관찰 등 3>결과 -인간은 물리적 환경에 대한 조건뿐 아니라 심리적, 사회적 조건에 의해서 영향을 받는 다차원적 존재 -기대가 충족->만족->생산성 향상에 이바지(심리적 계약) =>근로의욕이 일을 하게 되는 동기와 직결(동기부여 이론) (3)인간관계론 1>생산성은 직장 분위기, 조직구성원의 태도와 감정 등 인적요인에 의해 정해진다. 2>비경제적 보상과 체계가 종업원의 행동에 중요한 영향을 미친다. 3>비공식 집단을 중.. 2024. 3. 7. 이전 1 다음 728x90 반응형