728x90 반응형 신뢰2 간호관리학 1-137 3)협상(1)협상의 개념1>협상의 정의-협의를 통해 당사자가 서로 대화를 하여 각자의 주장을 조정하여 목적에 부합된 결정을 하는 방법-결정대안들에 대해 서로 다른 선호체계를 가진 상호의존적인 당사자들의 의사결정 과정2>협상의 장·단점장점-협상은 중재나 소송과 같은 갈등 해결 방법-협상 당사자들 양측에서 이익이 되는 방향으로 타결이 가능단점협상 대상자들이 서로를 믿지 못하거나, 가치관이 다를 경우, 또한 협상대상자간의 권력이 심한 불균형상태에 있거나 협상 시안이 긴급한 것이 아닐 경우 협상을 통해 합의에 이르는 시간이 걸림3>협상의 유형분배적 협상-고정된 자원의 분배에 대한 협상-가장 보편적 협상 유형-협상의 결과가 어느 당사자에게 이익이 될 경우 다른 당사자에게는 그만큼 손해가 된다는 제로섬의 가정에 기.. 2024. 5. 11. 정신간호학 1-10.1 1.4 치료적 인간관계 1. 치료적 인간관계의 개념 1)정의 -간호사와 대상자 상호간에 학습경험이 되며 대상자에게는 교정적인 정서경험이 됨 -대상자가 실제적, 잠재적 건강문제에 대처할 수 있도록 도와주기 위한 특별한 조력관계 (1)간호사가 치료적 자기를 이용하는 중요한 치료과정 (2)돌봄의 기술 필요, 성장 촉진, 대상자의 정서적 고통 치유에 중점 (3)“대상자 중심의 관계”, “동반자”, “치료적 동맹” 2)목표 (1)대상자는 자기인식, 자기수용, 자기존중, 정체감에 대한 자각, 자기통합을 이룸 (2)상호 의존적인 대인관계 형성 (3)자아기능 향상 (4)합리적인 목표 성취 2. 치료적 인간관계의 기본요소 1)신뢰성 (1)모든 인간관계는 신뢰를 바탕으로 형성 (2)정신건강 대상자들은 기본적으로 타인을 신.. 2023. 7. 9. 이전 1 다음 728x90 반응형