간호관리학 1-165
2. 스트레스 관리1)스트레스 기본 개념(1)스트레스의 정의-삶의 정상적인 흐름을 방해하는 내·외적 사건으로 인한 항상성의 파괴(셀리)-스트레스는 삶의 과정에서 피할 수 없는 고유한 현상으로 긍정적인 측면과 부정적인 측면이 모두 있음 2)직무 스트레스 요인 개인 차원-역할 과중-역할 모호성-책임감-역할 갈등-역할 미발휘집단 차원-집단응집력 결여-지위, 신분상의 문제-집단 내 및 집단 간 갈등조직 차원-조직 분위기-경영관리 스타일-설비 및 기술 수준-조직 구조 및 설계-인사정책 및 보상제도-물리적 환경 3)직무 스트레스의 영향개인적 영향심리적 영향 : 분노, 우울, 우울증, 신경과민, 불면증, 긴장, 권태감, 무관심, 체념, 집중력 저하, 업무 미루기행동적 영향 : 과도한 음주와 흡연, 과식, 약물 남용..
2024. 6. 8.